Dịch vụ Quản lý Danh tiếng Trực tuyến

Blog là 1 nền tảng xem như là website 2.0 nhưng không thể thiết kế hay nhiều chức năng như website cơ bản ở blog bạn có thể tạo ra nội dung không khác gì website.

Hãy luôn làm nổi bật các nội dung yêu thích của khách hàng nhắm tới điều này đồng nghãi với việc bạn đang kết nối với khách hàng bằng cách nội dung họ quan tâm gần đây.

Việc viết blog không có nghĩa tăng bán hàng nhưng để tăng tiếp cận lượng thông tin mới dành cho khách hàng có sẵn trên hệ thống website của bạn, những thông tin cung cấp từ doanh nghiệp của bạn hay cách khác bạn đang đăng tải những trend mới mà khách hàng bạn đang thực sự quan tâm ở thời điểm này.

Về mặt nội dung : cần có sự lôi cuốn, chân thật trong phần xây dựng thông tin, nên cập nhật thường xuyên 1 tuần 2 -3 bài viết. Ít nhất mỗi tuần một lần để xây dựng uy tín với Google. Vì bộ máy tìm kiếm Google luôn cập nhật ưu tiên website hoạt động thường xuyên. Một điều nữa cần chú ý là việc duy trì viết blog đều đặn có thể giúp website của bạn hiển thị tốt hơn trước các công cụ tìm kiếm. Nó cũng sẽ khuyến khích mọi người quay lại xem thường xuyên hơn

Blog của bạn nên phản ánh được trình độ chuyên môn của doanh nghiệp. Nội dung cần thú vị tránh trường hợp quảng cáo dịch vụ của bạn vì điều này phản ánh đến việc mang thông tin đến cho khách hàng thay vì quảng cáo. Hãy sử dụng blog để liên kết doanh nghiệp của bạn điều này thúc đẩy kinh doanh một cách tự nhiên và hiệu quả nhất.

Quản lý Mạng xã hội

Viết blog là một hướng đi đúng đắn, nhưng những khách hàng ưa thích công nghệ ngày nay dành phần lớn thời gian trực tuyến cho mạng xã hội, bao gồm Facebook, Twitter, Instagram và các trang khác. Mạng xã hội rất quan trọng thời thời điểm hiện nay với sự lan tỏa không những chỉ trên Facebook mà trên nhiều kênh khác như Twitter , Instagram, hãy nên tạo một số tài khoản để lantỏa thươn ghiệu, nếu bạn có thể xây dựng nội dung nhiều kênh mà khiến cho khách hàng follow bạn thực sự đã thành công trong chiến lược lan tỏa thương hiệu của mình trên mảng MXH. Nếu bạn có thể khiến khách hàng thích hoặc chia sẻ nội dung của bạn, tức là bạn đang đảm bảo rằng doanh nghiệp của mình đang được hiển thị trên các tài khoản cá nhân cùng với những cập nhật từ gia đình và bạn bè của họ. Hơn nữa, khách hàng còn trở thành người kết nối doanh nghiệp của bạn với những những cá nhân khác trong cộng đồng mạng rộng lớn.

Với mạng xã hội, lời khuyên là nên bắt đầu từ những cái nhỏ. Điều bạn nên làm từ MXH nên chọn 1 số MXH lớn để hoạt động điều này sẽ tiết kiệm thời gian để bạn xây dựng hơn trong khi có rất nhiều MXH khác nhau. Hãy duy trì hoạt động thường xuyên, không spam quá nhiều nhưng khi đăng cải cần mang chất lượng vào nội dung. Đừng quên cập nhật bài viết mỗi tuần trên tài khoản của mình bạn nhé.

Bạn cũng nên thử đăng những nội dung vui nhộn, và cho một cái nhìn chân thực về doanh nghiệp của bạn. Bạn có thể đăng ảnh, các mẩu quảng cáo về sự kiện, thông cáo báo chí, tin tức hoặc tổ chức một cuộc thi trực tuyến. Khuyến khích phản hồi từ khách hàng của bạn, và dành thời gian để trả lời họ qua nhận xét hoặc các câu hỏi.

Mạng xã hội cũng là 1 cách hiệu quả để làm giảm những ý kiến tiêu cực mà bạn đang gặp phải bằng cách phản hồi 1 cách kịp thời và tích cực. Nếu khách hàng đăng một nhận xét không tốt về doanh nghiệp của bạn trên mạng, mạng xã hội là một cách hiệu quả để bạn chia sẻ công khai câu chuyện theo khía cạnh của bạn và làm giảm bớt những ý kiến tiêu cực.

Sử dụng dịch vụ ORM để quản lý

Nếu tất cả những vấn đề quản lý danh tiếng đang quá tải so với vấn đề của bạn hãy sử dụng dịch vụ để quả lý danh tiếng của bạn một cách hiệu quả, một hãy chỉ định nhân viên để làm điều đó, hai hãy outsource để bên dịch vụ có thể lo liệu cho bạn có thể duy trì ổn định những vấn đề sẽ và có thể xảy ra trong tương lai cho doanh nghiệp của bạn, thậm chí có rất nhiều dịch vụ quản lý thương hiệu ra đời nhằm giải quyết vấn đề này của doanh nghiệp mà nhiều doanh nghiệp thực sự chưa quan tâm nhiều nhưng hãy đề phòng những bất trắc sẽ và có thể bạn sẽ gặp nhiều trong một vài thời điểm tới.

Thông tin liên hệ

HOTLINE : 0914 303 991 – 0989 090 753

Email : info@marketingonline24h.com