Khi nào mới nên tấn công đối thủ cạnh tranh của bạn

0
1092

Khi nào mới nên tấn công đối thủ cạnh tranh của bạn

Thương trường là chiến trường như chúng ta vẫn thường nghe ở đâu đó, bất kỳ ở lĩnh vực nào thì chúng ta đều có đối thủ cạnh tranh và tất nhiên chúng ở mức độ như thế nào mà thôi, chỉ là thương hiệu khác, công dụng, hay theo một ngành có liên quan tới nhau hoặc là phải phụ thuộc nhờ nhau.

Cuộc chiến tranh giành thị phần chưa bao giờ có hồi kết, điều đó nhắc cho DOANH NGHIỆP một điều đó chính là biết cách chọn thời điểm cũng như lúc nào lùi hoặc lúc nào đúng lúc để tấn công sao cho hợp lý

1. Có những điều mới lạ

Thông điệp khi sử dụng quảng cáo thực sự có sức hút đối với khách hàng của mình – người dùng , từ đó khi phân phối quảng cáo tỷ lệ tiếp cận sẽ tăng cao mà chi phí cho một CPC hay PPC lại thấp hơn. Tỷ lệ này chúng ta có thể hiểu như sau ví dụ cho một con số cụ thể bạn set quảng cáo 200.000 đ / ngày bạn tiếp cận được 7000 người với chi phí CPC cho là 5000đ/ click thì khi quảng cáo có được insight tốt hoặc thông điệp chính xác tỷ lệ tiếp cận của bạn cũng với 200,000 đ sẽ được tăng lên con số 10,000 người tiếp cận chẳng hạn , giá thầu tính bình quân chỉ còn 3,200đ thì đây được xem chi phí quảng cáo đạt thấp nhất mà hiệu quả đang cao nhất.. Điều mà đối thủ của bạn chưa làm được nhưng bạn đã làm được đó chính là sức mạnh của thông điệp đáp ứng nhu cầu thực sự của khách hàng quan tâm.

istock_000031463220_double (1)

2. Khi đối thủ cạnh tranh mờ nhạt hoặc dính tai tiếng

Khi bạn nghe ngóng được những điểm yếu chính xác hơn đánh giá tệ về dịch vụ của đối thủ trong khi đối thủ là người chạy quảng cáo nhỉnh và khả năng tiếp cận khách hàng tốt hơn nhưng có lẽ đây là cơ hội để doanh nghiệp của bạn tận dụng điểm yếu này để quảng bá thương hiệu – dịch vụ sản phẩm của mình để khách hàng có thể nhìn thấy không chỉ có một người bán dịch vụ mà còn nhiều dịch vụ , đơn vị truyền thông khác đang bán và phân phối dịch vụ tốt hơn

3. Mở rộng thị trường

Ở những thị trường mới bạn phải cần có một tư duy và tầm nhìn đủ rộng để hiểu thị trường, đối với một thị trường mới chưa ai quảng bá thì bạn không cần phải ngần ngại chạy quảng cáo để sản phẩm của mình mau tới cách khách hàng một cách dễ dàng và nhanh chóng. Tuy nhiên không nên quá lạm dụng quảng cáo vì ngân sách cho một chiến dịch quảng cáo không hề nhỏ chính vì thế cần có một chiến lược cho ngắn hạn và dài hạn đủ để bạn có thể quảng bá sao cho chính xác hợp lý mà tiết kiệm nhất điều này giúp doanh nghiệp của bạn có thể thu về lợi nhuận cũng như tạo ra khả năng vận hành doanh nghiệp tốt nhất.

 

4. Khi bị đối thủ cạnh tranh tấn công

Lúc này cần bình tĩnh suy xét để tìm ra cách phản công tốt nhất, trước mắt khách hàng cũ bạn cần có những chiến lược chăm sóc khách hàng để họ luôn có sự an tâm về dịch vụ doanh nghiệp của mình cung cấp mặt khác khách hàng thấy dịch vụ đang sử dụng quá tốt rồi nên không cần phải đổi dịch vụ, những giá trị của khách hàng gắn bó là gì, ưu đãi, giá rẻ so với những khách hàng mới. Còn đối với những khách hàng mới hãy bác bỏ những khẳng định không có căn cứ và thiếu thuyết phục để khăng định giá trị cũng như thương hiệu của sản phẩm bạn đang cung cấp cho khách hàng của mình , ngoài ra bạn có thể đưa ra danh sách một số khách hàng cũ đã và đang sử dụng cho mục đích gì đối với ngành dịch vụ để khách hàng cảm thấy đây là một dịch vụ có độ tin cậy cao về chất lượng cũng như giá cả.

5. Lưu ý chung

Marketing Online 24h xin lưu ý các doanh nghiệp những điều sau khi tấn công đối thủ cạnh tranh, cho dù là ở bất cứ lúc nào đi chăng nữa:

  • Cho dù tình huống có như thế nào cũng phải thật bình tĩnh và nhìn nhận vấn đề một cách lạc quan
  • Nói về điểm yếu đối thủ không nên phủ đầu bằng mọi cách mà sử dụng khéo léo linh hoạt theo một hướng chung chung không chủ đích để đối thủ không thể tìm ra
  • Giữ chữ tín với khách hàng, cam kết đạt được những mục tiêu đặt ra
  • Luôn đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu
  • Giới thiệu ưu điểm của mình chứ không nên chỉ trích vào đối thủ cạnh tranh

Chúng ta vẫn được nghe cầu : BIẾT NGƯỜI BIẾT TA TRĂM TRẬN TRĂM THẮNG. Tiến lui đúng thời điểm luôn là chìa khóa giúp chúng ta vượt qua thời điểm khó khăn, đối thủ cạnh tranh khi chưa đủ thực lực họ chưa dám chắc tung ra nhiều đòn quảng cáo tấn công trực tiếp cũng như gián tiếp đối với chúng ta nhưng khi đủ rồi thì chúng ta đã và đang chịu sức ép không nhỏ chính vì thế KHÔNG VỘI VÀNG nóng giận mà làm CHÚNG TA ĐOÁN SAI HƯỚNG, kinh doanh không đơn giản vì một thời điểm ngắn không như ý muốn mọi thứ sẽ đi xuống nó là cả một quá trình : tính toán – tư duy – kiên trì – chất lượng – nhu cầu để tạo nên một sản phẩm dành cho khách hàng.

Chúc bạn thành công

 

Marketing Online 24h

Xem thêm